WABCO Expert Diagnostics Questions Frequentes
Q: Est il possible de changer les paramètres du véhicule avec le logiciel générique?
R: Le logiciel de diagnostique générique ne permet pas le paramétrage.
Q: Pourquoi les schémas de systèmes et les diagrammes électriques ne sont ils pas inclus?
R: Ils seront inclus dans une prochaine mise à jour
Q: Dans la version générique, les noms de fabricants de remorques apparaissent, est ce que cela changera?
R: Cela sera modifié par les noms des fournisseurs de systèmes: Knorr, Haldex etc
Q: Y’a t il un test pneumatique inclus?
R: Ceci sera inclus dans une extension du matériel et une mise à jour du logiciel.
Q: Dois je souscrire à un abonnement au logiciel WABCO?
R: Non, le logiciel WABCO fait partie intégrante du WABCO Expert Diagnostics.
Q: Où puis je avoir l’abonnement au logiciel et la mise à jour pour le logiciel générique ?
R: Ceci est disponible dans la section téléchargement des logiciels WABCO.
Q: Quel est le logiciel dont je dispose si j’achète l’outil complet – est ce pour les remorques, camions et bus?
R: La version complète intègre le logiciel pour les trois mais si vous avez déjà le logiciel, cela peut être exclus.
Q: Est ce qu’une formation est disponible pour l’Expert Diagnostics?
R: WABCO vous donnera une formation dans votre atelier. Ceci est inclus dans le prix d’achat. Toute formation supplémentaire pourra être demandée à votre centre de formation WABCO.
Q: Quel est le temps de livraison moyen durant cette phase de lancement?
R: Pour les langues et pays spécifiques, les solutions WABCO Expert Diagnostic parviennent dans un délai d’environ 12 semaines. Les versions anglaises et allemandes sont des versions standards.
Q: Est ce que ces 3 versions seront livrées prêtes, sans Windows, wifi ou Bluetooth ?
R: La carte sans fil LAN offre un accès au réseau local. Vous serez guidé par une procédure d’installation. Pour le moment, nous n’offrons pas de version Bluetooth.
Q: Comment puis-je obtenir les nouveaux câbles lors de la mise à jour du logiciel ?
R: Les câbles comme toutes autres pièces sont disponibles en les commandant par WABCO. Les clients seront tenus au courant des mises à jour.
Q: Combien coûte la mise à jour l’année suivante?
R: Le changement de la Smart Card coûte 700 € que ce soit pour la solution Compact, Advanced ou Premium. En complément, il faut prendre en considération la mise à jour du logiciel WABCO.
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