WABCO EXPERT DIAGNOSTICS FAQ

(Domande e Risposte più Frequenti)

D: E’ possiblle cambiare i parametri del veicolo mediante il Generic software
R: Il Generic software non permette la riparametrizzazione della centralina
  
D: Perche’ gli schemi del sistema e i diagrammi dei cablaggi non sono inclusi nel pacchetto?
R: E’ gia’ pianificata l’inclusione di questi in uno dei prossimi up grade
 
D: Nelle versioni dei Generic software normalmente appare il costruttore del trailer, puo questo cambiare ?
R: Sara’ cambiato dal fornitore del sistema, come Knorr,Haldex,etc..
 
D: E’ incluso il test pneumatico ?
R: Questo sara’ incluso mediante una estensione dell’hardware e un up grade del software

D: Devo eseguire un upgrade del mio abbonamento WABCO ?
R: No, l’upgrade del pacchetto relativo al Generic software e’ incluso come una parte del pacchetto WABCO expert diagnostic solution.

D: Dove posso ottenere l’abbonamento software e gli update per i software dei sistemi generici ?
R: Questi sono disponibili nella sezione relativa ai download dei software WABCO

D: Quale pacchetto software WABCO e’ incluso se si ordina il tool completo- e’esso per trailer,truck e bus ?
R: Il pacchetto completo include i software di tutte e tre, ma se voi avete gia il software esso puo’ essere escluso dal vostro pacchetto .

D: E’ disponibile un corso per l’ Expert Diagnostic ?
R: Questo e’ incluso nel prezzo d’ordine del pacchetto cosi’ come un servizio esterno di supporto, una hotline WABCO e un servizio globale sul posto .
Corsi addizionali possono essere prenotati al WABCO Training Center 

D: Quanto tempo e’ necessario aspettare per la consegna degli strumenti nella fase di partenza ?
R:  Per specifiche lingue e nazioni i pacchetti WABCO Expert Diagnostic sono programmati per essere ordinati e consegnati approssimativamente in 16 settimane. I pacchetti sono in tutte le lingue.

D:  I tre pacchetti saranno consegnati pronti per il loro utilizzo, senza  settaggio delle configurazioni Windows,WIFI o Bluetooth richieste da noi ?
R: L’estenzione W-LAN e’ semplicemente una schedina che voi infilate in una apposita porta . Per il software e il settaggio operativo la guida di avvio vi condurra’ alla procedura .
In questo momento non e’ disponibile e non viene offerta la versione Bluetooth .

D: Come posso ottenere i nuovi cablaggi dopo aver fatto l’upgrade del software ?
R: I cablaggi sono disponibili in WABCO come ogni altra parte ordinata. Il cliente otterra’ le informazioni attraverso delle newsletters riguardanti gli upgrade dei software .Con i nuovi pacchetti i clienti riceveranno tutti i cablaggi di cui necessitano

D: Quanto costa l’update generico per il seguente anno ?
R: Il tool Expert Diagnostic richiede un rinnovo annuale della Smart Card. Il prezzo corrente di 700 € e’ valido per tutti gli update generici : Compact, Advanced e Premium.In piu’devono essere considerati i costi degli update per i software WABCO

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