サービス

For WABCO Service Partner

WABCOサービスパートナー

WABCOサービスパートナーとしての資格を取得した場合、業界最大手企業が備える専門的知識と国際資源の双方を有効に利用することができます。

以下のような協力関係を利用することができます。

事業上の優位性

WABCOサービスパートナーは、WABCOの社名がもたらす数多くの事業上の優位性を手にすることができます。

マーケティング支援

サービスパートナーは、整備工場の入口にWABCOサービスパートナーのロゴを掲示することの他、当社ネットワーク共通のパンフレットや冊子、POS宣材、経営計画などを利用することができます。

新たな事業機会

各整備工場は、商用車部門におけるリーダーとしてのWABCOの地位を有効に活用することができます。当社の製品ラインや顧客基盤は拡大し続けています。したがってサービスパートナーは、新たな設備に対して高まり続ける当社顧客のニーズを事業に活かす機会を手にすることができます。

優先的なネットワーク支援

サービスパートナーは、WABCOの国際サービスネットワークの一員として、定期的な現場サポートや会議への参加、最新の技術・営業情報やトレーニングを要請することができます。

クレーム処理

当社の最も優秀なサービスパートナーは、WABCOによる「有言実行」を実現する力となり、またクレーム処理において重要な役割を果たします。WABCOではサービスパートナーに対し、eQuality修理補償システムへのアクセスやソフトウェアの取り扱いなど、お客さま向けに簡単なクレーム評価と品質管理を行うために必要なサポートとトレーニングを提供します。

ネットワークを通じた販促

サービスパートナーは、ネットワークを通じたWABCOの販促活動を有効に活用することができます。この販促活動では、インターネットや活字メディア、報道機関への情報の提示など、具体的な業績やワークショップでのサービスに焦点を当てた活動を行います。